رقم البرنامج349825
التخصصالمهارات الاجتماعية والسلوكية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «ورشة عمل الذكاء العاطفي» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الاجتماعية والسلوكية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في تحسين التواصل وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تعريف ورشة عمل الذكاء العاطفي ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الاجتماعية والسلوكية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
- الاتجاهات الحديثة ذات الصلة
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تطبيق الأخلاقيات المهنية ومبادئ التعامل الإنساني
المحور 3: التخطيط والتحليل في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـورشة عمل الذكاء العاطفي
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- استخدام أدوات الملاحظة والتواصل والتأثير
- تطبيق الممارسات التواصلية والسلوكية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـورشة عمل الذكاء العاطفي
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
- توثيق الدروس المستفادة
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تحليل حالات واقعية في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في ورشة عمل الذكاء العاطفي
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـورشة عمل الذكاء العاطفي
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة