رقم البرنامج374404
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في استدامة النتائج وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تعريف أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
- متطلبات التوثيق والامتثال
03المحور 3: التخطيط والتحليل في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـأدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـأدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تحليل حالات واقعية في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
- إعداد نموذج أو خطة تطبيقية
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في أدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـأدوات العلاقات العامة الفعالة وإجراء استطلاعات الرأي والبحوث العامة
- تقييم جودة النتائج والأثر
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة