رقم البرنامج374416
التخصصالسكرتارية والأعمال المكتبية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة المكاتب والدعم الإداري. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في دقة المراسلات وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تعريف الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في بيئة المكاتب والدعم الإداري
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تطبيق معايير المراسلات والسرية وجودة الخدمة
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
المحور 3: التخطيط والتحليل في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
- اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
- بناء خطة عمل قابلة للتنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- استخدام أدوات التنظيم والتوثيق وإدارة الوقت
- تطبيق الممارسات المكتبية والتنظيمية
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تحليل حالات واقعية في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في الإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالإدارات ومكاتب الإدارة العليا: أفضل الممارسات والتكنولوجيا
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
- بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
- استدامة التطبيق ونقل المعرفة
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة