مركز نيفادا للتدريب والاستشاراتinfo@nevadauae.net
مركز نيفادا للتدريب والاستشارات

الإدارة

اتقان مهارات التواصل الفعال

رابط رسمي ومباشر للدورة؛ يمكنك مشاركته مع المتدربين أو الانتقال إلى نموذج التسجيل.
التسجيل في الدورة
رقم البرنامج374882
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العام

ماذا يحقق البرنامج؟

يهدف برنامج «اتقان مهارات التواصل الفعال» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في قياس الأداء وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.

المحتوى التدريبي

محاور البرنامج

سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.

01

المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • تعريف اتقان مهارات التواصل الفعال ونطاقه المهني
  • المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
02

المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • الأدوار والمسؤوليات المهنية في اتقان مهارات التواصل الفعال
  • تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
  • الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
03

المحور 3: التخطيط والتحليل في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • تحليل الاحتياجات المرتبطة بـاتقان مهارات التواصل الفعال
  • تحديد الأولويات والأهداف العملية
  • تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
  • اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
04

المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
  • تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
  • اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
  • تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
  • تحسين جودة وسرعة الإنجاز
05

المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
  • تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـاتقان مهارات التواصل الفعال
06

المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • تحليل حالات واقعية في اتقان مهارات التواصل الفعال
  • تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
  • محاكاة موقف مهني متكامل
07

المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في اتقان مهارات التواصل الفعال

  • تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـاتقان مهارات التواصل الفعال
  • تقييم جودة النتائج والأثر
  • إعداد تقارير المتابعة والتحسين
  • بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
طلب تنفيذ الدورة

تُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.

فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة
واتساب