رقم البرنامج374980
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في رفع الكفاءة المؤسسية وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تعريف ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
- الاتجاهات الحديثة ذات الصلة
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
03المحور 3: التخطيط والتحليل في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
- توثيق الدروس المستفادة
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تحليل حالات واقعية في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في ادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـادوات ومنهجيات التميز المؤسسي وتحسين الجودة
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة