رقم البرنامج374982
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في قياس الأداء وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تعريف ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
المحور 3: التخطيط والتحليل في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
- اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
- بناء خطة عمل قابلة للتنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تحليل حالات واقعية في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في ادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـادارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
- بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
- استدامة التطبيق ونقل المعرفة
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة