رقم البرنامج377377
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في قياس الأداء وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تعريف مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
- متطلبات التوثيق والامتثال
03المحور 3: التخطيط والتحليل في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـمهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـمهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تحليل حالات واقعية في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
- إعداد نموذج أو خطة تطبيقية
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في مهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـمهارات التعامل مع الحوادث في مكان العمل
- تقييم جودة النتائج والأثر
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة