رقم البرنامج445558
التخصصالتسويق والمبيعات
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة الأسواق والعملاء. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في قوة العلامة التجارية وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تعريف التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في بيئة الأسواق والعملاء
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
- الاتجاهات الحديثة ذات الصلة
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تطبيق أخلاقيات التسويق وجودة تجربة العميل
المحور 3: التخطيط والتحليل في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالتدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- استخدام أدوات تحليل السوق والتخطيط والقياس
- تطبيق ممارسات التسويق والبيع وإدارة العلاقات
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالتدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
- توثيق الدروس المستفادة
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تحليل حالات واقعية في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في التدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالتدريب في إتقان المبيعات والتفاوض
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة