رقم البرنامج445559
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في استدامة النتائج وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تعريف التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
03المحور 3: التخطيط والتحليل في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالتدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
- اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
- تحسين جودة وسرعة الإنجاز
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالتدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تحليل حالات واقعية في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في التدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالتدريب في إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
- بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة