مركز نيفادا للتدريب والاستشاراتinfo@nevadauae.net
مركز نيفادا للتدريب والاستشارات
سجّل الآن

الإدارة

التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

رابط رسمي ومباشر للدورة؛ يمكنك مشاركته مع المتدربين أو الانتقال إلى نموذج التسجيل.
التسجيل في الدورة
رقم البرنامج446740
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العام

ماذا يحقق البرنامج؟

يهدف برنامج «التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في رفع الكفاءة المؤسسية وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.

المحتوى التدريبي

محاور البرنامج

سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.

01

المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • تعريف التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001 ونطاقه المهني
  • المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
  • أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
02

المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • الأدوار والمسؤوليات المهنية في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001
  • تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
  • الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
  • الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
03

المحور 3: التخطيط والتحليل في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالتدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001
  • تحديد الأولويات والأهداف العملية
  • تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
  • اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
  • بناء خطة عمل قابلة للتنفيذ
04

المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
  • تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
05

المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
  • تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالتدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001
  • اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
06

المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • تحليل حالات واقعية في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001
  • تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
  • محاكاة موقف مهني متكامل
  • مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
07

المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في التدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001

  • تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالتدريب في إدارة العمليات وفق معايير ISO 9001
  • تقييم جودة النتائج والأثر
  • إعداد تقارير المتابعة والتحسين
  • بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
  • استدامة التطبيق ونقل المعرفة
طلب تنفيذ الدورة

تُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.

فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة
☎واتساب