رقم البرنامج447042
التخصصالتسويق والمبيعات
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة الأسواق والعملاء. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في تنمية المبيعات وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تعريف التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في بيئة الأسواق والعملاء
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تطبيق أخلاقيات التسويق وجودة تجربة العميل
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
03المحور 3: التخطيط والتحليل في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالتدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
- اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
- بناء خطة عمل قابلة للتنفيذ
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- استخدام أدوات تحليل السوق والتخطيط والقياس
- تطبيق ممارسات التسويق والبيع وإدارة العلاقات
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالتدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تحليل حالات واقعية في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في التدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالتدريب في المهارات الأساسية في التسويق والمبيعات
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
- بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
- استدامة التطبيق ونقل المعرفة
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة