رقم البرنامج447416
التخصصالإدارة
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «التدريب في إدارة الجودة الشاملة» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الإدارية والمؤسسية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في تحسين القرارات وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تعريف التدريب في إدارة الجودة الشاملة ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الإدارية والمؤسسية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تطبيق الحوكمة والجودة والتميز المؤسسي
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
- متطلبات التوثيق والامتثال
03المحور 3: التخطيط والتحليل في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالتدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- استخدام أدوات التخطيط والتحليل واتخاذ القرار
- تطبيق الممارسات القيادية والتشغيلية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالتدريب في إدارة الجودة الشاملة
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تحليل حالات واقعية في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
- إعداد نموذج أو خطة تطبيقية
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في التدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالتدريب في إدارة الجودة الشاملة
- تقييم جودة النتائج والأثر
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة